Здесь вы найдете наши общие условия. Они должны быть приняты при заказе в нашем интернет-магазине. Наш заявление о конфиденциальности и информация об отзыве, а также наш импрессум доступны по ссылке ниже.
Ссылка: Политика конфиденциальности
Ссылка: Право на отказ
Ссылка: Импрессум
(1) Приведенные ниже условия действуют для всех договоров между TekLab GmbH, Am Sandtorkai 77, 20457 Hamburg, Германия - далее именуемый «Поставщик» - и Клиентом, заключенных через интернет-магазин Поставщика. Если не согласовано иное, включение собственных условий Клиента не допускается.
(2) Потребителем в смысле нижеследующих правил является каждое физическое лицо, заключающее сделку с целью, которая не может быть отнесена ни к его коммерческой, ни к самостоятельной профессиональной деятельности. Предпринимателем является любое физическое или юридическое лицо или правоспособное общество, которое при заключении сделки действует в рамках своей самостоятельной профессиональной или коммерческой деятельности.
(3) Язык договора - немецкий. Полный текст договора не хранится у поставщика. Перед отправкой заказа данные договора можно распечатать с помощью функции печати браузера или сохранить в электронном виде. После получения заказа поставщиком данные заказа, информация, предусмотренная законом для договоров, заключенных на расстоянии, и общие условия бизнеса будут повторно отправлены клиенту по электронной почте.
II. Предмет договора
Предметом договора является продажа программного обеспечения, а также дизайнов и шаблонов и оказание услуг, в частности, временное использование программного обеспечения. Подробности, в частности, существенные характеристики товара или предлагаемой услуги, можно найти в описании статьи или описании услуги и дополнительных данных на веб-сайте поставщика. Объем услуг определяется пакетом услуг, заказанным клиентом, и описанием услуг, указанным на веб-сайте поставщика.
Если в нашем предложении не указано иное, исходные коды и документация к исходным кодам не входят в объем поставки.
III. Заключение договора
(1) Предложения поставщика в Интернете не представляют собой обязательное предложение о заключении договора купли-продажи или договора об оказании услуг, а являются приглашением к подаче заказа (коммерческого предложения клиента). Клиент может сделать свое предложение по телефону, письменно, по факсу, по электронной почте или через онлайн-систему заказов. При заказе через систему онлайн-магазина необходимо учитывать:
Предназначенные для покупки товары (товары или услуги) помещаются в «Корзину». Через соответствующую кнопку в навигационной панели покупатель может открыть «Корзину» и внести туда изменения в любое время. После вызова формы заказа вводятся личные данные, а также условия оплаты и доставки. Перед отправкой заказа покупатель имеет возможность проверить все данные еще раз, изменить их (также с помощью функции «Назад» в браузере) или отменить покупку. При отправке заказа через кнопку «Оплатить заказ» покупатель делает обязательное предложение поставщику. Сначала покупатель получает автоматическое письмо о поступлении его заказа, которое еще не приводит к заключению договора.
(2) Принятие предложения (и тем самым заключение договора) происходит в любом случае путем подтверждения в текстовой форме (например, по электронной почте), в котором заказчику подтверждается обработка заказа или доставка товара, или путем отправки товара. При оказании услуг электронное письмо содержит подтверждение заказа. Если заказчик не получил подтверждение заказа или сообщение о доставке или товар в течение 5 дней, он больше не связан своим заказом. Любые уже оказанные услуги в этом случае незамедлительно возмещаются.
(3) Обработка заказа и передача всей информации, необходимой в связи с заключением договора, осуществляется частично в автоматизированном режиме по электронной почте. Поэтому клиент должен убедиться, что адрес электронной почты, указанный им у поставщика, является правильным, прием электронных писем технически обеспечен и, в частности, не блокируется фильтрами СПАМ.
IV. Срок действия договора / Расторжение договора
(1) Если услуга поставщика заключается в предоставлении программного обеспечения, договор между поставщиком и клиентом имеет согласованный срок действия. Если договор не расторгнут одной из сторон в письменной форме за 4 недели до окончания срока действия договора, он автоматически продлевается на один месяц.
(2) Право на расторжение договора без предупреждения по уважительной причине остается不受影响. В частности, поставщик имеет право на чрезвычайное расторжение договора, если клиент просрочил платежи после напоминания более чем на 14 дней, а также при повторных нарушениях обязательств согласно § 7 Условий использования. Клиент обязан возместить ущерб при чрезвычайном расторжении договора поставщиком.
(3) Запросы на удаление доменов владельцем домена после расторжения договора требуют письменной формы. Если клиент не дает поручение на удаление домена при расторжении договора, поставщик может вернуть домен после окончания срока действия договора и истечения разумного срока компетентному органу по распределению доменов. Поставщик указывает, что в этом случае может сохраняться обязанность клиента по оплате перед органом по распределению доменов.
Альтернативно, провайдер может удалить домен после истечения разумного срока.
Если провайдер расторгнет договор по причине просрочки платежа или по иной уважительной причине, провайдер может инициировать удаление затронутых доменов после разумного срока, если только клиент не даст других указаний.
V. Цены и условия оплаты
(1) Цены, указанные в соответствующих предложениях, являются конечными ценами. Они включают все составляющие цены, включая все применимые налоги. Вы получите счет с выделенным налогом на добавленную стоимость.
(2) Никаких затрат на доставку не возникает. Все необходимые данные предоставляются клиенту электронным путем.
(3) С подтверждением договора или с началом каждого последующего срока действия договора клиент получает от провайдера по электронной почте счет за возникшие сборы в электронной форме. По требованию клиента поставщик дополнительно выставляет счет в бумажной форме. Сумма счета подлежит немедленной оплате. Клиент имеет следующие возможности оплаты:
• Оплата по предоплате
• Оплата через PayPal
• Оплата через Sofortüberweisung
(4) Оказание услуг осуществляется в течение 2 дней, если не согласовано иное, отправка программного обеспечения осуществляется по электронной почте или через ссылку для скачивания в течение 24 часов после заключения договора (при предварительной оплате только после поступления полной суммы оплаты).
(5) Поставщик имеет право при просрочке платежа более 1 недели заблокировать оказание услуг до полной оплаты всех открытых платежей. Разблокировка осуществляется в течение 24 часов после поступления открытых сумм платежа.
VI. Обязанности клиента
(1) Клиент обязан передавать все данные полностью и правильно, а также незамедлительно сообщать об изменениях своих данных. Это обязательство распространяется, в частности, на адресные данные, включая номер телефона, банковские реквизиты и адрес электронной почты.
(2) Клиент обязан хранить пароли и другие данные доступа в строгом секрете. Пароли, назначенные провайдером, должны быть изменены незамедлительно.
(3) Исходный код/фрагменты исходного кода и поставляемые изображения/иконки не должны передаваться третьим лицам, использоваться для других проектов клиента или отчуждаться. В частности, так называемые иконки были лицензированы поставщиком и могут использоваться только в программном обеспечении, предоставленном поставщиком, и в предназначенных для этого рамках. Использование поставляемых иконок для других целей не допускается. По запросу поставщик направляет клиенту данные производителя, чтобы клиент мог приобрести там собственные лицензии на необходимые иконки.
(4) Частные версии программного обеспечения не могут использоваться ни при покупке, ни при временном предоставлении для коммерческих целей.
(5) Клиент обязан организовать свой перенос данных таким образом, чтобы избежать чрезмерной нагрузки и угрозы безопасности серверов поставщика, например, с помощью скриптов, требующих высокой вычислительной мощности или использования чрезмерно большого объема оперативной памяти. Поставщик вправе исключить доступ к данным, не соответствующим вышеуказанным требованиям, для клиента или третьих лиц. Клиент будет незамедлительно проинформирован о такой мере.
(6) Клиент обязуется при использовании программного обеспечения поставщика не нарушать законодательные положения и добрые нравы. Это касается, в частности, правовых норм права на имя, права личности, авторского права, права на товарный знак, конкурентного права, уголовного права и права на защиту данных. Поставщик не обязан проверять переданные данные клиента на предмет возможных нарушений закона. После обнаружения нарушений закона или недопустимого содержания поставщик вправе блокировать данные. Клиент будет незамедлительно проинформирован о такой мере.
Клиент освобождает поставщика от всех претензий, которые возникают в результате нарушения вышеуказанных обязанностей. Это также касается расходов на необходимую правовую защиту поставщика, включая все судебные и адвокатские издержки.
(7) Клиент обязан создавать резервные копии всех данных, которые он передает на сервера поставщика, на отдельных носителях. Поставщик не несет ответственности за создание резервных копий данных.
VI. Ответственность
(1) Поставщик несет полную ответственность за ущерб, причиненный в результате нарушения жизни, здоровья или тела, во всех случаях умысла и грубой небрежности, при сокрытии недостатков, при принятии гарантии за качество предмета покупки, при ущербе в соответствии с законом о ответственности за продукцию и во всех других случаях, предусмотренных законом.
(2) Если затрагиваются существенные договорные обязательства, ответственность поставщика при легкой небрежности ограничивается типичным для договора и предсказуемым ущербом. Существенные договорные обязательства - это существенные обязанности, которые вытекают из природы договора и нарушение которых поставит под угрозу достижение цели договора, а также обязанности, которые договор возлагает на поставщика в соответствии с его содержанием для достижения цели договора, выполнение которых делает возможным надлежащее исполнение договора и на соблюдение которых клиент обычно может положиться.
(3) При нарушении несущественных договорных обязательств ответственность за незначительные нарушения обязанностей исключается.
(4) Связь через Интернет не может быть гарантирована как безошибочная и/или доступная в любое время согласно текущему состоянию техники. Поставщик не несёт ответственности за постоянную или непрерывную доступность веб-сайта и предлагаемых на нём услуг. В этой связи Поставщик гарантирует доступность своих серверов на 99% в среднем за год. Исключения составляют периоды, когда сервер недоступен из-за технических или иных проблем, не зависящих от Поставщика (форс-мажор, вина третьих лиц и т. д.).
VII. Личный кабинет клиента
(1) Поставщик предоставляет своим клиентам личный кабинет, однако он не является обязательной основой договора. Регистрация бесплатна и не обязательна.
(2) Если возникнет подозрение в неправомерном использовании, клиент обязан немедленно изменить пароль. В противном случае поставщик оставляет за собой право заблокировать учетную запись клиента.
(3) Учетная запись клиента может быть расторгнута в письменной форме по почте или по факсу в любое время. Расторжение через веб-интерфейс не допускается.
(4) Поставщик оставляет за собой право заблокировать или удалить учетную запись клиента по уважительной причине. Например, основанием для этого могут быть действия, нарушающие авторские права.
VIII. Выбор закона, место исполнения, подсудность
(1) Применяется немецкое право, за исключением положений Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров (CISG). Для потребителей этот выбор права применяется только в той мере, в которой он не лишает их защиты, предусмотренной императивными нормами права государства их обычного места жительства (принцип благоприятствования).
(2) Место исполнения для всех услуг из существующих деловых отношений с поставщиком, а также суд является местом нахождения поставщика, если клиент не является потребителем, а является коммерсантом, юридическим лицом публичного права или публично-правовым специальным имуществом. То же самое применяется, если у клиента нет общего судебного разбирательства в Германии или ЕС, или если место жительства или обычное место пребывания на момент возбуждения иска неизвестно. Полномочия вызывать суд в другом законном судебном разбирательстве остаются不受影响.
Ссылка: Право на отказ
Ссылка: Импрессум
Общие условия
I. Основные положения(1) Приведенные ниже условия действуют для всех договоров между TekLab GmbH, Am Sandtorkai 77, 20457 Hamburg, Германия - далее именуемый «Поставщик» - и Клиентом, заключенных через интернет-магазин Поставщика. Если не согласовано иное, включение собственных условий Клиента не допускается.
(2) Потребителем в смысле нижеследующих правил является каждое физическое лицо, заключающее сделку с целью, которая не может быть отнесена ни к его коммерческой, ни к самостоятельной профессиональной деятельности. Предпринимателем является любое физическое или юридическое лицо или правоспособное общество, которое при заключении сделки действует в рамках своей самостоятельной профессиональной или коммерческой деятельности.
(3) Язык договора - немецкий. Полный текст договора не хранится у поставщика. Перед отправкой заказа данные договора можно распечатать с помощью функции печати браузера или сохранить в электронном виде. После получения заказа поставщиком данные заказа, информация, предусмотренная законом для договоров, заключенных на расстоянии, и общие условия бизнеса будут повторно отправлены клиенту по электронной почте.
II. Предмет договора
Предметом договора является продажа программного обеспечения, а также дизайнов и шаблонов и оказание услуг, в частности, временное использование программного обеспечения. Подробности, в частности, существенные характеристики товара или предлагаемой услуги, можно найти в описании статьи или описании услуги и дополнительных данных на веб-сайте поставщика. Объем услуг определяется пакетом услуг, заказанным клиентом, и описанием услуг, указанным на веб-сайте поставщика.
Если в нашем предложении не указано иное, исходные коды и документация к исходным кодам не входят в объем поставки.
III. Заключение договора
(1) Предложения поставщика в Интернете не представляют собой обязательное предложение о заключении договора купли-продажи или договора об оказании услуг, а являются приглашением к подаче заказа (коммерческого предложения клиента). Клиент может сделать свое предложение по телефону, письменно, по факсу, по электронной почте или через онлайн-систему заказов. При заказе через систему онлайн-магазина необходимо учитывать:
Предназначенные для покупки товары (товары или услуги) помещаются в «Корзину». Через соответствующую кнопку в навигационной панели покупатель может открыть «Корзину» и внести туда изменения в любое время. После вызова формы заказа вводятся личные данные, а также условия оплаты и доставки. Перед отправкой заказа покупатель имеет возможность проверить все данные еще раз, изменить их (также с помощью функции «Назад» в браузере) или отменить покупку. При отправке заказа через кнопку «Оплатить заказ» покупатель делает обязательное предложение поставщику. Сначала покупатель получает автоматическое письмо о поступлении его заказа, которое еще не приводит к заключению договора.
(2) Принятие предложения (и тем самым заключение договора) происходит в любом случае путем подтверждения в текстовой форме (например, по электронной почте), в котором заказчику подтверждается обработка заказа или доставка товара, или путем отправки товара. При оказании услуг электронное письмо содержит подтверждение заказа. Если заказчик не получил подтверждение заказа или сообщение о доставке или товар в течение 5 дней, он больше не связан своим заказом. Любые уже оказанные услуги в этом случае незамедлительно возмещаются.
(3) Обработка заказа и передача всей информации, необходимой в связи с заключением договора, осуществляется частично в автоматизированном режиме по электронной почте. Поэтому клиент должен убедиться, что адрес электронной почты, указанный им у поставщика, является правильным, прием электронных писем технически обеспечен и, в частности, не блокируется фильтрами СПАМ.
IV. Срок действия договора / Расторжение договора
(1) Если услуга поставщика заключается в предоставлении программного обеспечения, договор между поставщиком и клиентом имеет согласованный срок действия. Если договор не расторгнут одной из сторон в письменной форме за 4 недели до окончания срока действия договора, он автоматически продлевается на один месяц.
(2) Право на расторжение договора без предупреждения по уважительной причине остается不受影响. В частности, поставщик имеет право на чрезвычайное расторжение договора, если клиент просрочил платежи после напоминания более чем на 14 дней, а также при повторных нарушениях обязательств согласно § 7 Условий использования. Клиент обязан возместить ущерб при чрезвычайном расторжении договора поставщиком.
(3) Запросы на удаление доменов владельцем домена после расторжения договора требуют письменной формы. Если клиент не дает поручение на удаление домена при расторжении договора, поставщик может вернуть домен после окончания срока действия договора и истечения разумного срока компетентному органу по распределению доменов. Поставщик указывает, что в этом случае может сохраняться обязанность клиента по оплате перед органом по распределению доменов.
Альтернативно, провайдер может удалить домен после истечения разумного срока.
Если провайдер расторгнет договор по причине просрочки платежа или по иной уважительной причине, провайдер может инициировать удаление затронутых доменов после разумного срока, если только клиент не даст других указаний.
V. Цены и условия оплаты
(1) Цены, указанные в соответствующих предложениях, являются конечными ценами. Они включают все составляющие цены, включая все применимые налоги. Вы получите счет с выделенным налогом на добавленную стоимость.
(2) Никаких затрат на доставку не возникает. Все необходимые данные предоставляются клиенту электронным путем.
(3) С подтверждением договора или с началом каждого последующего срока действия договора клиент получает от провайдера по электронной почте счет за возникшие сборы в электронной форме. По требованию клиента поставщик дополнительно выставляет счет в бумажной форме. Сумма счета подлежит немедленной оплате. Клиент имеет следующие возможности оплаты:
• Оплата по предоплате
• Оплата через PayPal
• Оплата через Sofortüberweisung
(4) Оказание услуг осуществляется в течение 2 дней, если не согласовано иное, отправка программного обеспечения осуществляется по электронной почте или через ссылку для скачивания в течение 24 часов после заключения договора (при предварительной оплате только после поступления полной суммы оплаты).
(5) Поставщик имеет право при просрочке платежа более 1 недели заблокировать оказание услуг до полной оплаты всех открытых платежей. Разблокировка осуществляется в течение 24 часов после поступления открытых сумм платежа.
VI. Обязанности клиента
(1) Клиент обязан передавать все данные полностью и правильно, а также незамедлительно сообщать об изменениях своих данных. Это обязательство распространяется, в частности, на адресные данные, включая номер телефона, банковские реквизиты и адрес электронной почты.
(2) Клиент обязан хранить пароли и другие данные доступа в строгом секрете. Пароли, назначенные провайдером, должны быть изменены незамедлительно.
(3) Исходный код/фрагменты исходного кода и поставляемые изображения/иконки не должны передаваться третьим лицам, использоваться для других проектов клиента или отчуждаться. В частности, так называемые иконки были лицензированы поставщиком и могут использоваться только в программном обеспечении, предоставленном поставщиком, и в предназначенных для этого рамках. Использование поставляемых иконок для других целей не допускается. По запросу поставщик направляет клиенту данные производителя, чтобы клиент мог приобрести там собственные лицензии на необходимые иконки.
(4) Частные версии программного обеспечения не могут использоваться ни при покупке, ни при временном предоставлении для коммерческих целей.
(5) Клиент обязан организовать свой перенос данных таким образом, чтобы избежать чрезмерной нагрузки и угрозы безопасности серверов поставщика, например, с помощью скриптов, требующих высокой вычислительной мощности или использования чрезмерно большого объема оперативной памяти. Поставщик вправе исключить доступ к данным, не соответствующим вышеуказанным требованиям, для клиента или третьих лиц. Клиент будет незамедлительно проинформирован о такой мере.
(6) Клиент обязуется при использовании программного обеспечения поставщика не нарушать законодательные положения и добрые нравы. Это касается, в частности, правовых норм права на имя, права личности, авторского права, права на товарный знак, конкурентного права, уголовного права и права на защиту данных. Поставщик не обязан проверять переданные данные клиента на предмет возможных нарушений закона. После обнаружения нарушений закона или недопустимого содержания поставщик вправе блокировать данные. Клиент будет незамедлительно проинформирован о такой мере.
Клиент освобождает поставщика от всех претензий, которые возникают в результате нарушения вышеуказанных обязанностей. Это также касается расходов на необходимую правовую защиту поставщика, включая все судебные и адвокатские издержки.
(7) Клиент обязан создавать резервные копии всех данных, которые он передает на сервера поставщика, на отдельных носителях. Поставщик не несет ответственности за создание резервных копий данных.
VI. Ответственность
(1) Поставщик несет полную ответственность за ущерб, причиненный в результате нарушения жизни, здоровья или тела, во всех случаях умысла и грубой небрежности, при сокрытии недостатков, при принятии гарантии за качество предмета покупки, при ущербе в соответствии с законом о ответственности за продукцию и во всех других случаях, предусмотренных законом.
(2) Если затрагиваются существенные договорные обязательства, ответственность поставщика при легкой небрежности ограничивается типичным для договора и предсказуемым ущербом. Существенные договорные обязательства - это существенные обязанности, которые вытекают из природы договора и нарушение которых поставит под угрозу достижение цели договора, а также обязанности, которые договор возлагает на поставщика в соответствии с его содержанием для достижения цели договора, выполнение которых делает возможным надлежащее исполнение договора и на соблюдение которых клиент обычно может положиться.
(3) При нарушении несущественных договорных обязательств ответственность за незначительные нарушения обязанностей исключается.
(4) Связь через Интернет не может быть гарантирована как безошибочная и/или доступная в любое время согласно текущему состоянию техники. Поставщик не несёт ответственности за постоянную или непрерывную доступность веб-сайта и предлагаемых на нём услуг. В этой связи Поставщик гарантирует доступность своих серверов на 99% в среднем за год. Исключения составляют периоды, когда сервер недоступен из-за технических или иных проблем, не зависящих от Поставщика (форс-мажор, вина третьих лиц и т. д.).
VII. Личный кабинет клиента
(1) Поставщик предоставляет своим клиентам личный кабинет, однако он не является обязательной основой договора. Регистрация бесплатна и не обязательна.
(2) Если возникнет подозрение в неправомерном использовании, клиент обязан немедленно изменить пароль. В противном случае поставщик оставляет за собой право заблокировать учетную запись клиента.
(3) Учетная запись клиента может быть расторгнута в письменной форме по почте или по факсу в любое время. Расторжение через веб-интерфейс не допускается.
(4) Поставщик оставляет за собой право заблокировать или удалить учетную запись клиента по уважительной причине. Например, основанием для этого могут быть действия, нарушающие авторские права.
VIII. Выбор закона, место исполнения, подсудность
(1) Применяется немецкое право, за исключением положений Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров (CISG). Для потребителей этот выбор права применяется только в той мере, в которой он не лишает их защиты, предусмотренной императивными нормами права государства их обычного места жительства (принцип благоприятствования).
(2) Место исполнения для всех услуг из существующих деловых отношений с поставщиком, а также суд является местом нахождения поставщика, если клиент не является потребителем, а является коммерсантом, юридическим лицом публичного права или публично-правовым специальным имуществом. То же самое применяется, если у клиента нет общего судебного разбирательства в Германии или ЕС, или если место жительства или обычное место пребывания на момент возбуждения иска неизвестно. Полномочия вызывать суд в другом законном судебном разбирательстве остаются不受影响.