Fehlende Einträge im Kundenbereich

Aktuell führen wir noch einige Anpassungen durch, das Forum wurde jedoch bereits live geschaltet.

    Hallo liebe Gemeinde,


    im Kundenbereich kann ich bei DETAILANSICHT keine Auswahlen mehr treffen. Also Map Auswahl und so weiter.
    Betrifft alle meine Gameserver: Minecraft, CSGO und Ark.


    Im Anhang noch ein kleines Bild das es etwas besser zeigt.


    Tekbase_Fehler.JPG


    Wer kann mir auf die schnelle helfen?
    Ich bilde mir ein, das ganze hat scih beim letzten Update 7.7.1 eingeschlichen.
    Und ja, ich hab erst am Freitag die letzten Updates eingespielt.


    Das System ist ein Debian Linux 8.
    PHP Version 5.6 mit i-MSCP als Verwaltungstool.


    Besten Dank schon mal.


    Gruß


    Pikeman

    Kundennummer: 10387

    Da kann niemand so was sagen. Scheinbar gibt es intern einen Fehler bitte mal den Login senden damit wir die Konsolenausgabe vom Browser einsehen können. Möglich wäre unter umständen vielleicht, dass qstat/ssh2 nicht geht.

    Bitte die Forumsuche und das Handbuch verwenden. Wenn die Suche erfolglos war, bitte ein Thema erstellen und das Problem ausführlich beschreiben. Dieser Ablauf spart Zeit und unnötige Fragen zu immer gleichen Problemen. Sie können aber auch im Kundenbereich ein Support-Ticket erstellen.


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    Hallo,


    und sorry für die späte Rückmeldung.
    Ich werde erst im Urlaub dazu kommen.
    Also ab nächster Woche.


    Musste leider kurzfristig weg und komm aktuell nicht dazu.
    Ich gehe aber davon aus, dass es nächste Woche auch reicht?


    Denn das Problem hat sich wohl leider nicht von selber gelöst ;)


    Danke schon mal.

    Kundennummer: 10387

    Hallo,


    hatte schon jemand aus dem Support Zeit mal drüber zu schauen?
    Hab das Problem immer noch. Noch dazu kann ich keine Gameserver starten und stoppen.


    Nochmals Danke!

    Kundennummer: 10387

    Einmal editiert, zuletzt von Pikeman ()

    Die Lösung des Problems ist, dass der Rootserver im Adminbereich als rot angezeigt wird. Hier mal prüfen wieso er keine SSH Verbindung bekommt. Wurde da vielleicht etwas geändert? Scheinbar ist das SSH Modul auch nicht von php geladen. Z.b. wenn in Plesk eine PHP Version gewechselt wurde.

    Hi,


    und ja, da wurde PHP auf 5.6 gewechselt.
    Davor lief PHP 7. Jedoch gab es da mit anderen Scripten Probleme, und deswegen musste auf 5.6 zurück gewechselt werden.


    Wenn ich darüber Nachdenke.....seit dem sind auch die Probleme vorhanden.


    Was muss ich jetzt machen, damit SSH wieder korrekt läuft?
    So Fit bin ich nun wirklich nicht.


    Nochmals Danke.

    Kundennummer: 10387

    Installiert hab ich das ja schon.
    Aber wie kann man das dann aktivieren?


    Finde nichts dazu.


    Und der root Server ist immer noch nicht aktiv im TekBase zu sehen.

    Kundennummer: 10387

    Hab ich gemacht. Bringt aber auch nix.
    In der php.ini wurde folgender Eintrag von mir ergänzt:


    Code
    extension=ssh2.so


    Bei i-MSCP liegt die php.ini aktuell unter


    etc/php/5.6/fpm


    Dort hab ich auch den Ioncube aktivieren müssen.
    SSH2 kann ich jedoch nicht starten.
    Noch andere Hilfe?
    Langsam weiss ich nicht mehr weiter.

    Kundennummer: 10387

    In den Logs kann ich nichts dazu finden.
    Und wo müsste die ssh2.so denn sein?
    Aktuell finde ich diese nur hier:


    /usr/lib/php5/20131226/ssh2.so

    Kundennummer: 10387

    Erstell dir mal eine test.php die du ins TekBASE kopierst mit folgendem Inhalt und ruf diese dann im Browser auf:


    <?php
    phpinfo();
    ?>


    Da wird dir angezeigt wo das extension Verzeichnis liegt, wo die ini Dateien geladen werden und eben auch ob das Modul ssh2 aktiv ist.
    Wenn die ini geladen wird und auch das Verzeichnis stimmt müsste man die error logs prüfen dann ist die ssh2 wohl für eine andere php
    Version erstellt worden. Wenn die ini existiert aber das Verzeichnis nicht stimmt müsste man auch die Verlinkung in der ssh2.ini auf den
    richtigen Pfad ändern

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    Vielen Dank für die tolle und schnelle Hilfe.
    Wie gewohnt seit ihr echt fix!!


    Großes Lob ans Team und auch an dich CF!


    Jedoch konnte mir der nette Nuxwin, Head of i-MSCP, das Problem lösen.


    Für alle, die auch mal das Problem mit PHP Versionswechsel und i-MSCP haben sollten:
    Folgende Schritte musste ich noch machen:


    Code
    # apt-get update
# apt-get install php-ssh2
# phpenmod ssh2
# service php5.6-fpm restart

    Kundennummer: 10387