Viele Anbieter bewerben ihre Produkte mit unzähligen Zusatzleistungen und einem angeblich perfektem Support aber sobald es um die Kündigung von Verträgen geht, hört die Kundenfreundlichkeit auf und viele Anbieter versuchen ihre Kunden mit umständlichen Kündigungsabläufen zu binden. Wir gehen mit dem neuen TekBASE hier einen ganz anderen Weg und sind der Meinung, dass der Kunde König war,ist und bleibt.

Im neuen TekBASE 6.0, welches Ende März erscheint, hat der Kunde daher die Möglichkeit, dass er seine Produkte ganz unkompliziert kündigen kann. Dazu muss der Kunde sich nicht erst durch die Seiten und AGB des Anbieters suchen oder umständlich in mehreren Schritten die Kündigung eines Produktes einleiten, sondern kann dies direkt im Webinterface durchführen. Selbstredend besteht auch die Möglichkeit, dass der Kunde seine Kündigung jederzeit zurückziehen kann.

Denn Kunden bindet man nicht, indem man ihnen die Kündigung so umständlich wie möglich gestaltet, sondern durch Leistung und einem Kundenorientierten Support. Dazu gehört auch, dass der Kunde seine Produkte ohne langes hin und her kündigen kann.

Der Gedanke hinter dieser neuen Funktion ist ganz simpel. Viele Kunden besonders im Gameserver Hostingbereich finanzieren die Leistungen aus Mitgliedsbeiträgen. Daher ist es vom Kunden gewünscht, dass die Kündigung gänzlich unkompliziert von statten geht, wenn die Mitglieder ihre Beiträge nicht mehr zahlen können. Nicht selten kann man dann dank eines guten Supports und den richtigen Leistungen diese Kunden über kurz oder lang wieder als zahlende Kunden begrüßen.

Ab dem März 2012 bieten wir Ihnen eine uncodierte Version unserer erfolgreichen und beliebten Allround-Software-Lösung an. Diese Version richtet sich vor allem an Internet Service Provider oder Startups, welche keine Ressourcen in eine Kosten- und Zeitintensive Neuentwicklung stecken möchten und somit unser TekBASE als solides und mehrfach bewährtes Grundsystem einsetzen.

Sie können diese Version nicht nur nach eigenen Bedürfnissen anpassen und erweitern sondern auch für beliebig viele eigene Projekte nutzen. Lediglich der Verkauf/Vermietung von eigenen Produkten auf Basis unseres TekBASE Quellcodes sowie die Veröffentlichung des Quellcodes ist untersagt. Der Preis für die komplette TekBASE Version mit aller Modulen beträgt 25.000 EUR inklusive Mehrwertsteuer.


Eckdaten und Vorteile von TekBASE:

• Konsequente Weiterentwicklung seit über 6 Jahren
• Mehr als 2000 Kunden in über 10 Ländern darunter rund 800 gewerbliche Kunden
• 1 Jahr lang kostenlose Updates und Erweiterungen die für das TekBASE erscheinen
• Content Management System mit Onlineshop, Affilate Programm, Blog und Jugendschutzsystem
• Automatischer Rechnungs- und Mahnsystem mit Brief- und PDF Versand
• Komplexe Gameserver, Streamserver, Voiceserver, Rootserver und VServer Verwaltung
• Kundenverwaltung mit Newsletter-,Ticketsystem und Schuldnerdatenbank
• Komfortables und Mehrsprachiges Webinterface
• Modularer Aufbau für eine einfache Erweiterung

Eine vollständige Liste alle Features und die Produktbeschreibung können Sie unter folgenden Links finden:
Link: TekBASE - Produktbeschreibung
Link: TekBASE - Features

Die Features der neuen TekBASE 6.0 Version sind leider noch nicht in der Übersicht vorhanden. Werden jedoch nachgereicht.

Für weitere Informationen setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, wir werden Ihnen dann alle benötigten Infos zukommen lassen. Auch besteht die Möglichkeit, das Sie vor dem Kauf Einblick in einige Beispiel Module erhalten, damit Sie sich ein Bild über den Aufbau des Quellcodes machen können.

Wir haben die letzten Wochen ununterbrochen gearbeitet um unseren Kunden noch vor Weihnachten eine erste Beta Version des neuen TekBASE 6.0 zur Verfügung zu stellen. In dieser Beta können Sie den kompletten Adminbereich einsehen und testen. Des Weiteren haben Sie die Möglichkeit eigene Designs für den Adminbereich zu erstellen, welche Sie dann mit Release der TekBASE 6.0 nutzen können. Das gleiche gilt für die neuen Rechnungsvorlagen, Einstellungen und auch Widgets.

Mit dieser Beta haben Sie die Chance schon vor Release der TekBASE 6.0 Version Anfang 2012 alle nötigen Anpassungen vorzunehmen, damit Sie pünktlich zum Release den kompletten Funktionsumfang von TekBASE 6.0 voll ausschöpfen können.



Features:

• Überarbeiteter und optimierter Code und Sicherheitssystem
• Neues Template-System für die Gestaltung des Login-Bereichs
• Neuer Startbereich für vordefinierte und eigene Widgets
• Neue Suchfunktion für Kunden und deren Produkte
• Einfacheres und automatisiertes Verbuchen von Zahlungen des Kunden
• Mehr Gestaltungsfreiheit für Rechnungen und andere PDF Dokumente
• Admin Gruppen leichter verwalten, hinzufügen und dublizieren
• Support Tickets für die Dauer der Bearbeitung sperren
• FTP Browser mit Editor und Galerie Modus für Bilder
• TekDrive Integration für automatische Backups einzelner Bereich sowie komplette Backups
• Individuelle Updatesskripts für jedes Spiel und Programm
• Port und Verzeichnis Vergabe für Game-, Stream-, Voiceserver und Programme auf Wunsch automatisch
• Schutzfunktion für Config Variablen zum Beispiel zum Schutz von Port oder Slot Angaben
• Gameserver noch schneller und mit weniger Aufwand anlegen da unnötige Funktionen ausgelendet werden
• CPU Kerne für Gameserver festlegen
• Spieleauswahl für Neuinstallation und Gameswitch des Kunden festlegen
• Verbesserter Design-O-Mat mit Live Vorschau
• Indexwert für Server mit frei Slot Anzeige und Auslastung
• Spiele und Programme einzelnen Rootservern zuweisen für eine bessere Übersicht bei der Auswahl
• Prepaid System für Spiele und Programme mit komplett automatischer Einrichtung ab Bestelleingang
• Dank der Stream Liste sind nun neben Shoutcast auch IceCast Server und andere Streamsysteme möglich
• Shop Artikel einfacher verwalten, dublizieren und bearbeiten
• Neue Shop Variations-Kategorie-Verwaltung für eine bessere Übersicht bei der Artikel-Erstellung
• Zahlungsarten und Versandarten für bestimmte Länder freigeben
• Komplett überarbeitetes Rechnungssystem für eine einfachere Bedienung
• Neue Auswertungen für Konten (Erwartete Einnahmen, aktuelle Einnahmen und Ausgaben)
• Verbesserter Taschenrechner mit MwSt Berechnung

Dies sind nur die wichtigsten Funktionen des neuen Adminbereichs. Eine Betaversion sowie Auflistung der neuen Funktionen für den Kundenbereich können wir leider erst Anfang 2012 zur Verfügung stellen, da wir immer wieder neue Ideen und Features hinzufügen. Um einen Zugang zur Beta Version zu erhalten müssen Sie bei uns Kunde sein. Sollte dies der Fall sein, so senden Sie uns bitte einfach eine Beta Anfrage über unser Kontaktformular (oben rechts "Kontakt").


Supportzeiten über die Feiertage:
Der Support ist während der Zeit vom 23.12. bis 01.01. nur via Email zu erreichen. Jedoch bieten wir selbstverständlich, wie auch in den letzten Jahren hinweg den Service an, dass wir Ihre Bestellungen innerhalb von 24 Stunden bearbeiten. So können Sie die Zeit zwischen Weihnachten und Neujahr nutzen um den Start in die Selbständigkeit vorzubereiten, damit Sie ab Januar voll durchstarten können. Aber auch, wenn Sie für Ihren Clan oder Ihre Community die Server einrichten möchten. Da die Updates generell ein Jahr kostenlos bzw. bei der Mietversion während der gesamten Laufzeit inbegriffen sind erhalten Sie das Update auf TekBASE 6.0 kostenlos dazu.

Wir wünschen all unseren Kunden und Besuchern ein frohes und besinnliches Weihnachtsfest.

Ihr TekLab Team

Damit der Betatest der neusten Version 6.0 in einigen Tagen für Sie; unsere Kunden; ohne viel Aufwand anlaufen kann, haben wir hierzu einen eigenen Testserver eingerichtet. Auf diesem werden mit unserem schon bekannten Resellerskript die TekBASE 6.0 Beta Versionen auf Anfrage automatisch eingerichtet und freigeschaltet.

Sie können so die neuste Version testen ohne diese erst installieren zu müssen. Natürlich haben Sie die Möglichkeit eigene Rootserver einbinden um dort Gameserver, Streamserver, Voiceserver und VServer zu erstellen. Auch die Design-Anpassungen sowie Widget-Erstellung kann von Ihnen schon während der Betaphase vorgenommen werden, damit Sie diese nach dem Release der TekBASE 6.0 Version sofort nutzen können. Präsentieren Sie Ihren Kunden mit unserer neusten Version nicht nur unzählige neue Features und Verbesserungen sondern auch eigene, auf Ihr Unternehmen zugeschnittene innovative Widgets für den neuen Startbereich. Beispiel Widgets liegen der Beta bei und können zudem in unserem Forum besprochen werden.

Anders als bei vielen anderen Software-Anbieter stehen dem Kunden nicht nur Updates innerhalb einer Version zur Verfügung. Wir stellen unseren Kunden alle Updates innerhalb eines Jahres nach Kauf komplett kostenlos bereit. Das heißt auch, wenn Sie im Dezember noch TekBASE 5.5 kaufen, so erhalten Sie selbstverständlich zugriff auf die TekBASE 6.0 Version. Bei unseren TekBASE Mietversionen sind die Updates während der gesamten Laufzeit inbegriffen.

Das zweite Vorabvideo zu unserem neuen TekBASE 6.0 wurde soeben veröffentlicht. Hier zeigen wir Ihnen den neuen Desktop, welcher nach Ihren eigenen Wünschen mit Widgets gestaltet werden kann. In dem Video werden nur einige der von uns bereitgestellten Widgets gezeigt, welche Sie per Drag n Drop anordnen können.

Da wir Ihnen mit unserem TekBASE stehts soviel Freiheit wie nur möglich bieten möchten, ist es selbstverständlich möglich auch eigene Widgets zu programmieren. Somit haben Sie immer alle für Sie wichtigen Infos direkt im Startbereich sichtbar.

Das gleiche gilt für den Kundenbereich. Auch Dort können Sie eigene Widgets bereitstellen, welche sich dann jeder Kunde nach eigenen Wünschen anordnen kann. So gibt es zum Beispiel ein Widget für den Kontostand des Kunden aber wie wäre es mit einer Übersicht seiner Produkte und deren Laufzeit, den aktuellsten Statusmeldungen, eine Übersicht aller Rechnungen oder oder oder?

Eigene Widgets können Sie später im Forum mit anderen Kunden tauschen. Wir sind schon jetzt gespannt, was Sie für Ideen haben und umsetzen werden. Nur Ihre Kreativität und Fähigkeiten sind hier Grenzen gesetzt. Falls Sie genügend Ideen haben aber über keine Programmierkenntnisse verfügen, so helfen wir oder auch unser Servicepartner Ihnen gerne weiter. Schauen Sie sich jetzt erst einmal unser Video an, mehr Informationen zu TekBASE 6.0 stellen wir die nächsten Wochen zur Verfügung.

die nur Ihnen als TekBASE Nutzer zur Verfügung stehen und in keiner anderen käuflichen Verwaltungssoftware für Gameserver, Streamserver und Rootserver zu finden sind. Dabei handelt es sich nicht um Nischen Funktionen, die gerne von anderen Anbietern als "die Alleinstellungsmerkmale" schlechthin angepriesen werden sondern um echte Key-Features, mit denen Sie sich am Markt behaupten können und Ihnen die Arbeit erleichtern.


Als erstes Feature können wir Ihnen den realen Postbrief-Versand nennen. Sie können in Ihrem TekBASE angeben, welche Kunden die Rechnung in Papier Form erhalten sollen. Diese bekommen dann fortan ihre Rechnungen direkt per Post ohne, dass Sie die Rechnung selbst ausdrucken und verschicken müssen.

Im TekBASE enthalten ist eine lokale Schuldnerdatenbank samt automatischer Übergabe von Schuldner an Inkasso Unternehmen wie Mediafinanz, Euro Treuhand Inkasso oder adebio. In den nächsten Wochen geht zudem die globale Schuldnerdatenbank online. Auch dort werden die Schuldner mit ein zwei Klicks übertragen. Zudem ist das TekSHOP System mit der lokalen sowie globalen Schuldnerdatenbank verbunden und verhindert so aktiv Bestellungen von Schuldnern und Betrügern.

Kundenwerbung dank Affiliate- und Rabattsystem. Wir bieten Ihnen im TekBASE ein Affiliatesystem für das Shopsystem an, mit diesem können User Werbebanner von Ihnen auf deren Homepage einbinden. Die User werden dann prozentual am durch sie generierten Umsatz beteiligt. Das Rabattsystem ermöglicht Ihnen zudem Werbeaktionen mittels Rabattcode zu starten um so neue Kunden zu gewinnen oder Bestandskunden zu binden.

Das im TekBASE enthaltene Content Management System lässt sich mittels Module, welche wir Ihnen kostenlos bereitstellen, um einen vollwertigen Blog und ein Forum erweitern.

Wir stellen unseren gewerblichen Kunden ein eigenes protection Mode Zertifikat zur Verfügung, welches selbst den kleinsten Gameserver Hoster bescheinigt, sogenannte protected Gameserver anzubieten. Da unser TekBASE dafür alle Voraussetzungen, welche durch eine große Online-Liga gefordert werden, erfüllt. Sie finden das Zertifikats Logo bereits auf vielen Webseiten unserer gewerblichen Kunden.


Dies sind nur einige unserer Alleinstellungsmerkmale. Das wohl wichtigste Merkmal, was für unser TekBASE sprechen sollte ist jedoch kein Feature sondern die Tatsache, dass unserer TekBASE seit 2006 von mehr als 1700 Kunden genutzt wird und auf gameservercheck.de knapp 51% aller Anbieter unser TekBASE nutzen darunter selbstverständlich auch 64% der Top 25 Anbieter². Genau diese Beliebtheit und hohe Kundenakzeptanz sowie eine sehr große Community machen unser TekBASE so Wertvoll für Ihr Unternehmen.

Da die Entwicklung der angekündigten TekBASE 6.0 Version noch einige Wochen in Anspruch nimmt, haben wir uns leider trotz vorheriger Ankündigung dazu entschlossen, keine weiteren Screenshots zu veröffentlichen, um Drittanbietern somit keine Möglichkeit zu bieten, die neuen innovativen Key-Features schon im Vorfeld zu kopieren. Zu diesen Features gehört auch das neue Webinterface Modul zur Verwaltung von Webspace.

Wir bitten alle Kunden und Interessenten um Verständniss für diesen leider notwendigen Schritt. Mit erscheinen der Beta Version werden wir selbstverständlich unsere Reseller vorab mit den wichtigsten Informationen und Neuerungen versorgen, damit diese ihre Produktangebote anpassen können.

Zusammen mit dem bald erscheinendem TekBASE 6.0 Update wird es zudem eine Mobilversion des TekBASE geben. Damit Ihren Kunden der Zugang so einfach wie möglich gemacht wird, stellen wir eine angepasste App für Android Smartphones bereit. Auch eine Iphone/IPad Version wird sicherlich noch folgen. Die App ist so gehalten, dass keine Updates nötig sind, da diese Serverseitig erfolgen.

Zusätzlich werden wir unseren gewerblichen Kunden den Service anbieten, das Design der App an das Corporate Identity der Firma anzupassen. Die fertige App kann dann den Usern kostenlos zum download angeboten werden.

Auf den nachfolgenden Screenshots sehen Sie den Aufbau des Startscreen und der Eingabefelder. Der User muss hier einmalig seine Logindaten, sowie die Webinterface ID eintragen, welche er vom Anbieter erhält. Sie als Betreiber, egal ob gewerblich oder privat, können diese im TekLab Kundenbereich einsehen.

Durch die Nutzung der Webinterface ID muss sich der User keine lange URL merken. Zudem ist bei den speziell angepassten Apps für unsere geweblichen Kunden, die Webinterface ID direkt in der App hinterlegt. Also, App installieren, Logindaten eingeben, loslegen.



Aufgrund der noch andauernden Arbeiten an der neusten TekBASE Version, können wir an dieser Stelle leider noch keine weiteren Screenshots bereistellen. Wir hoffen jedoch, die Vorfreude für TekBASE 6.0 noch einwenig gesteigert zu haben.

Vor einigen Tagen haben wir die Datenbank, welche dem neuen TekBASE 5.5 beiliegt, massiv erweitert. So stehen bei einer Neuinstallation mehr als 60 bereits eingetragene Spiele zur Verfügung, dazu noch viele Maps und Dateien. Selbstverständlich kann die Spieleliste auch in bereits vorhandene TekBASE Installationen eingefügt werden. Es können zudem jederzeit noch eigene Spiele hinzugefügt werden.

Für folgende Spiele sind jetzt die Startskripte und meist auch Map und Config Dateien eingetragen:

Das neue 5.5 Update ist bereits das vierte Update in diesem Jahr und richtet sich noch einmal an unsere gewerblichen Kunden. Sie können mit diesem neuen Update im Adminbereich beliebig viele Zahlungsarten für Ihren Onlineshop erstellen, wie zum Beispiel für PayOne oder Paysafecard. Ihnen sind dank der Schnittstellen Funktion keine Grenzen gesetzt.

Als besonders Highlight für unsere TekCMS Kunden wäre hier das Blog Modul hervorzuheben. Mit diesem ist es möglich ganz einfach und unkompliziert einen vollständigen Blog auf Ihren Webseiten anzubieten. Natürlich auf Wunsch mit Suchmaschinen freundlichen Links und Kommentar Funktion. Auch wir nutzen nicht mehr Wordpress sondern unser eigenes Blog Modul, welches wir mittels der Templates an unser Seitendesign angepasst haben.

Für unsere TekRWI Kunden gibt es diesen Monat besonders viele neue und nützliche Features. So zum Beispiel die Backup und Restore Funktion für OpenVZ VServer. Sie als Administrator können dabei selbstverständlich angeben, wieviele Backups Ihr Kunde anlegen darf. Auch wurde unser bereits bei Voiceservern und Streamservern erprobtes Easy Config System für VServer eingebaut. Sie können von nun an selbst bestimmen, was Sie alles einstellen möchten und was nicht.

Zu guter Letzt aber nicht minder wichtig, sind die neuen Schnittstellen für die Rootserver Reinstall Funktion und den Webresetter. Damit ist es nun möglich, eine Neuinstallation automatisch zu starten bzw. auch den Webresetter für einen Hardware Reset anzusprechen, vorausgesetzt Sie verfügen über eigene Hardware. Bei Strato, Server4you oder ähnlichen Hostern ist dies leider technisch nicht möglich.


Übersicht der wichtigsten Neuerungen:

• Beliebig viele Zahlungsarten mit externer API Unterstützung
• Blog Modul für das TekCMS
• Backup und Restore Funktion für Kunden VServer
• Easy Config System für VServer
• Reinstall Schnittstelle für Rootserver
• Webresetter Schnittstelle für Rootserver
• Anzeige laufender Prozesse für Kunden Rootserver/VServer
• Wartungsmodus für Kunden Rootserver/VServer
• Neuer Daemon für Linux

Und natürlich noch die ein oder andere kleine Verbesserung, wie zum Beispiel die Kundenübersicht nach offenen Posten etc.